1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

• ① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
• ② 처리하는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

• 법적 근거	서비스	처리 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	온라인 회원 가입	온라인 회원 관리	(필수항목) 아이디, 이름, 휴대폰 번호, 이메일 (선택항목) 프로필 사진, 관심사 및 job skill	DB: 탈회 후 즉시 파기
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	오프라인 회원 가입	오프라인 회원 관리	(필수항목) 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 사진 (선택항목) 관심사, 취미	DB: 탈회 후 즉시 파기 문서: 3개월 마다 파기
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	투어신청	플래그원 투어 신청	(필수항목) 이름, 휴대폰 번호 또는 유선 전화 번호, 이메일, 회사명, 입주예상인원, 투어희망일, 투어 희망 지점,사업 분야	DB: 투어 신청일 기준 1년 후 파기
  회원제 서비스 이용 고객
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	서비스 이용 내역	방문자 사용 내역 조회	(필수항목)서비스 이용 이력	DB: 탈회 후 즉시 파기
  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 제4호(소비자의 물만 또는 분쟁처리에 관한 기록)	문의사항	문의내역 확인/답변	(필수항목)회원정보, 지점, 접수유형, 문의 제목	DB: 확인 후 3년
  개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)	외부 방문자 정보	외부 방문자 관리용	(필수항목)이름, 휴대폰 번호, 방문지점	DB: 방문 후 1년

• ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지
• ③ 관련 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우는 다음과 같습니다.
• • 가. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 나. 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
  • 다. 방문에 관한 기록(로그기록, IP 등) : 3개월 (통신비밀보호법)
  • 라. 계약 및 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 마. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

• ① 회사는 만 14세 미만 아동에 대한 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
• • 가. 필수항목: 법정대리인의 성명, 휴대폰번호
• ② 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대폰번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
• • 가. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 정보통신서비스 제공자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
  • 나. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
  • 다. 동의 내용을 게재한 인터넷사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
  • 라. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
  • 마. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
  • 바. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
  • 사. 그 밖에 위에 가항부터 바항까지의 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
• ② 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

• 제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
  에스앤아이코퍼레이션	강남캠프 주차 이용	회사명/성명/휴대폰 번호/차량번호	주차 등록 해지 시 즉시 파기
  (주)연학산업	서울역캠프 주차 이용	회사명/성명/휴대폰 번호/차량번호	주차 등록 해지 시 즉시 파기

• ③ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명・신체 위험을 초래하는 사건・사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
  ㈜엘지씨엔에스	Application 및 정보시스템 운영, 유지보수, 메일전송, SMS전송	위탁계약 종료 시
  강남캠프
  ㈜신도리코	복합기 운영	위탁계약 종료 시
  ㈜코레이즈홀딩스	캠프 네트워크 운영	위탁계약 종료 시
  에스앤아이코퍼레이션	캠프 운영 지원	위탁계약 종료 시
  서울역캠프
  연세대학교 세브란스빌딩	캠프 운영 지원	위탁계약 종료 시

• ② 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
• ④ 회사는 서비스 제공을 위하여 AWS(Amazon Web Services, Inc. / 물리적 장소 : 한국)를 이용합니다.

5. 추가적인 이용ㆍ제공 관련 판단 기준

• ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• • 가. 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 나. 파기방법
    회사는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 다만, 기술적 특성으로 영구삭제가 현저히 곤란한 경우에는 개인정보 보호법 제58조의2에 해당하는 정보(시간ㆍ비용ㆍ기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보)로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 및 철회 요구 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
  - 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
• ⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

• ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• • 가. 내부관리계획 수립 및 시행 : 회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
  • 나. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 정기 교육 : 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 있으며, 모든 개인정보취급자를 대상으로 년 1회 이상 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
  • 다. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한을 최소한으로 부여하고 있으며, 필요시 권한 변경 및 말소 등을 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템, 웹방화벽 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 및 해킹공격 시도 등을 통제, 탐지, 차단하고 있습니다.
  • 라. 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관 및 관리하고 있으며, 접속 기록이 위ㆍ변조 및 도난ㆍ분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. (다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.)
  • 마. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 바. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 사. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.
• ② 회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
• • 가. 국내 개인정보보호 인증 획득 : ISMS-P(정보보호 및 개인정보보호 관리체계)
  • 나. 개인정보보호 활동 : 사내 포털 전사공지

8. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

• ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’을 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 웹서버가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• • 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 회사의 홈페이지에 대한 이용형태를 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • • - Internet Explorer : 웹브라우저 우측 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 > 고급
    • - Edge : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • - Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수ㆍ처리하는 부서

• ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
• ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
• ③ 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

• 구분	개인정보 보호책임자	개인정보 보호담당자	고충처리 담당자
  부서명	AM사업부장	플래그원사업팀	플래그원사업팀
  성명	황준오 전무	권오윤 팀장	권오윤 팀장
  연락처		oykwon@dnocorp.com	oykwon@dnocorp.com

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
• • 가. 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 ( www.kopico.go.kr)
  • 나. 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 다. 대검찰청 : 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
  • 라. 경찰청 : 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
• ② ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• ① 이 개인정보 처리방침은 2024년 08월 20일부터 적용됩니다.
• ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.